تعرف على حقوقك كمستفيد وكيفية تقديم تظلم في برنامج تكافل وكرامة بوضوح تفصيلي

يبحث العديد من المواطنين عن كيفية تقديم تظلم لبرنامج تكافل وكرامة، كما يتساءل الكثيرون عن الأسباب التي تؤدي إلى رفض طلباتهم، ويسعدنا في فريق المساء الإخباري أن نقدم لكم جميع التفاصيل المتعلقة بأسباب رفض طلبات تكافل وكرامة، وكيفية تقديم تظلم، بالإضافة إلى الشروط التي تؤهل المتقدمين للحصول على الدعم، فتابعونا للحصول على كل ما هو جديد ومفيد.

أسباب رفض تقديم دعم تكافل وكرامة

توجد بعض الحالات التي تؤدي إلى رفض طلب المتقدمين للحصول على تكافل وكرامة، حيث تقوم الجهات المعنية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي بإصدار قرارات الرفض، وفيما يلي نستعرض الأسباب التي قد تؤدي إلى ذلك:

• مالكي الأراضي الزراعية التي تزيد مساحتها عن نصف فدان.
• مؤجري الأراضي الزراعية التي تزيد مساحتها عن فدان.
• مالكي مشروعات خاصة، أو محلات، أو عقارات غير سكنية.
• العاملين بأجور ثابتة ولديهم دخل شهري ثابت.
• من يملك أكثر من ثلاثة رؤوس من المواشي للتجارة.
• المغتربين الذين يعملون خارج البلاد.
• مالكي سيارات خاصة، أو سيارات أجرة، أو تكاتك، أو جرارات.
• من يدفع مصروفات دراسية لطفل واحد تزيد عن ثلاثة آلاف جنيه.
• عدم القدرة على الاستدلال على أسرة المتقدم في الدائرة التي قدم فيها طلب الدعم.
• مرور ثلاثة أشهر على خروج عائل الأسرة من السجن يوقف الدعم.

خطوات تقديم تظلم تكافل وكرامة

يمكن للمواطن الذي تم رفض دعمه ضمن منظومة تكافل وكرامة أن يقدم تظلم في حالة توفر لديه إثبات يضمن له تغيير مسار الرفض إلى الموافقة، ويتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات الهامة، وهي كالتالي:

• يقدم المواطن تظلمًا من خلال زيارة الموقع الرسمي.
• التأكد من صحة البيانات المدخلة لتجنب المساءلة القانونية.
• إرفاق المستندات التي تدعم طلب التظلم.
• ملء استمارة التظلم المتاحة على موقع الوزارة.
• يجب مراجعة جميع البيانات المدخلة بدقة.
• يضغط على زر حفظ التظلم، ثم ينتظر حتى يتم البت في طلبه.
• سيظهر رقم خاص بك وهو رقم طلب التظلم، يُرجى الاحتفاظ به للاستعلام لاحقًا.
• ستتم دراسة الحالة مرة أخرى ومراجعة البيانات المدخلة مع المستندات المقدمة، ومن ثم سيتم البت مرة أخرى في طلب قبول أو رفض الدعم.
• بعد التقديم يمكنك متابعة الاستعلام بعد فترة قصيرة من تقديم طلب تظلمك.
• سيتم إرسال الموعد والمكان الذي سيتم فيه إجراء مناظرة خاصة بك مع اللجان المختصة للاطلاع على أصل المستندات المقدمة وبياناتك للبت بشكل نهائي في طلبك.
• عند قبول طلبك، ستقوم الجهات المختصة بإرسال البيانات الخاصة بك لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة الخاصة بك، والتي تثبت حالتك.
• سيتم إبلاغك بذلك وموعد استلام بطاقة الخدمات الخاصة بك من الوحدة الاجتماعية التي تم التسجيل فيها.